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文/王强

近日，中国人民银行公布2024年度“金融科技发展奖”获奖名单。和谐健康保险“管理经营一体化数据平台”项目荣膺三等奖。

“金融科技发展奖”是金融业唯一的部级科技奖项，由中国人民银行统一组织评选国内优秀科技创新成果。因为参选项目申报质量高、专家评审严格，“金融科技发展奖”在业内始终保持高权威性与强影响力。

随着数字化浪潮席卷各行各业，保险业也在积极探索数字化转型的新路径。和谐健康积极响应国家号召，不断探索和推进数字化转型，以科技赋能保险业务，提升服务质量和效率。而“管理经营一体化数据平台”正是和谐健康夯实数字金融发展基础过程中的一项重要成果。

“管理经营一体化数据平台”是和谐健康自主研发的大数据平台建设项目，涵盖了从数据采集到处理、存储和展现的全生命周期，通过组织、制度、机制、工具四位一体实现了从数据治理到数据精准应用。

项目核心突破在于实时数据处理技术的创新应用。通过融合流式计算与内存数据库技术，平台将数据更新时延成功压缩至5分钟以内，超越行业平均响应水平。这一技术突破为保险公司精准捕捉业务动态、快速应对市场变化提供了关键技术支撑，有效解决了传统保险业务中数据滞后导致的决策效率低、客户体验差等痛点。

在业务协同层面，项目构建了覆盖销售、营销、风控等核心业务域的数字化管理闭环，实现了从数据采集、清洗、分析到智能决策的端到端贯通。这一全链条数字化体系打破了传统保险业务的信息壁垒，形成了保险科技领域独有的“数据智能中枢”，实现业务流程的全面优化与运营效率的显著提升。

未来，和谐健康将继续坚持数字化转型的战略方向，加强数字金融基础设施建设，做深做实金融“五篇大文章”，以数字技术提升产品和服务质效，为客户提供更加个性化、精准化的产品和服务，为保险业的健康可持续发展贡献“和谐”力量。

编辑：史言