催收上门一般是白天还是晚上?

监管对上门催收时间进行了规范，未经借款人同意是不能在晚上22：00后到早上8：00前进行上门催收的，也就说在早上8：00后到晚上22：00前这段时间才算催收上门的正常时间，不在这个时间段内上门可视为违法催收，建议报警处理。

具体上门时间一般还需要事先和借款人在电话里沟通，借款人最好是选择方便对自己影响小的时间，比如像白天方便不影响自己和家人，可以把时间约到白天;如果是晚上方便比如像刚好下班回家休息有空闲，就可以约在晚上。

催收上门如何应对?

如果确定了催收上门时间，借款人就要先把自己手里的事情处理好，在约定的地点耐心等待催收上门。千万不要选在催收上门的躲到外面去，逃避永远解决不了问题，反而会让贷款平台的催收手段升级，比如去法院起诉。

催收上门后就算借款人欠了钱是理亏的一方，也要合法维护自身权益，这些事项需要注意：

1、确认催收身份

正规的催收上门通常都会出示工作证和授权委托书原件，如果没有主动出示，借款人可以让其提供。对不提供的催收可以将其请出门或者报警处理，毕竟像不敢报公司和工号的催收很大可能是非正规催收。

2、全程录像录音

在催收上门后，借款人可以让家人在一旁全程录音录像，在提醒工作人员正规催收的同时也预防矛盾升级后带来的不必要麻烦。如果期间催收对借款人及其家人威胁、恐吓、拘禁、殴打等，则录音录像就是证实暴力催收的有力凭证，借款人可以报警需求帮助。

3、态度诚恳避免冲突

在催收上门后借款人可以和其进行协商，在沟通过程中要保持谦虚的态度，严格注意一下自己的言辞，就算没有钱还款也要态度诚恳说明自己的难处，表明自己有还款意愿并非恶意逾期，对催收的一些不合理要求或者条款坚决拒绝。

4、不要现金交易或转账

如果借款人在催收上门后打算还款，不能直接把现金交给催收代为还款，或者是在线上转账给催收，以防止催收拿钱后跑路，最好当着催收的面在贷款平台还款入口进行还款，再把还款成功的页面提示给催收看。