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本期为银行社交媒体指数（2025年12月）。

12月银行SMI总榜整体变化不大，仅赣州银行（11月Top19）、郑州银行（11月Top20）掉出榜单，长沙银行（Top13）和泰隆银行（Top18）上榜，名单进出主要为运营质量较为不稳定的中小城商行。

在12月抖音高赞榜中，虽然网商银行的《画100家小店》依靠“肥娟夫妇”的暖心回访继续稳坐头把交椅，但用户的关注重心较11月已出现明显转变，专业陪伴内容与抽象整活成为12月内容创作的核心方向。

年末市场震荡背景下，投资者情绪普遍焦虑，专业陪伴类内容顺势成为12月最大的流量黑马。招商银行App精准捕捉基民核心痛点，推出《小招说?朋友说》系列节目，邀请基金经理与财经媒体人组局交流，以“老友对谈”的轻松形式，深度拆解基金挑选方法、固收+与FOF的核心区别等专业内容。该系列连续更新五期，平均点赞量达到2万左右，表明在市场波动阶段，能切实缓解用户焦虑的专业干货，远比趣味段子更具传播吸引力。同样的逻辑也体现在兴业银行钱大掌柜上，他们以“红烧肉”为引子，讲解中国生猪繁育产业从全国统一市场到“南繁北育”的格局变迁，这种让专业知识生活化落地的科普形式收获用户高度认可，点赞量超1万。

此外，抽象整活类内容同样成为12月的流量亮点。广发银行让剪刀和订书机“开口说话”，吐槽上班的疯癫状态；平安银行则策划了“不说脏话挑战”，将脏话拼音缩写巧妙转化为产品卖点。这种“官方玩梗”的姿态，极大拉近了品牌与打工人的心理距离。

值得一提的是，“追热点”依旧是撬动用户关注的重要手段。借助哈尔滨冰雪旅游的爆火，邮储银行直接将服务搬到了哈尔滨冰雪大世界现场。他们用冰块搭建了“温暖”的线下网点，提供打卡、寄存、抽盲盒等互动服务。这种“线上种草+线下服务”的组合拳，让邮储银行12月三期相关视频点赞均超1万。而交通银行则抓住“黄金热”，用“囤金”话题介绍了交通银行相关服务。视频号和公众号上榜作品以新年祝福、防非反诈、福利权益等相关内容为主。

（Yiwealth）