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疫情期间花呗可以延期还款,不过要通过花呗官方的审核,用户需要符合花呗延期还款的要求才可以申请延期。用户可以拨打客服热线,然后进入人工服务,向人工客服说清用户的情况,申请花呗延期还款。花呗客服会对用户的个人账户信息以及延期还款情况等进行综合评估,符合条件的就能够延期还款。以上就是花呗疫情期间可以延期吗相关内容。
花呗逾期会联系家人吗
花呗逾期的话,如果用户只逾期了几天,花呗的客服人员有可能就会提醒用户尽快还清欠款,避免花呗被冻结无法使用;但是如果用户逾期的时间比较长的情况下,花呗就有可能会一直打电话对用户进行催收,假如给用户打电话催收,用户还没有进行款的话,花呗就可能会联系家人。因此花呗逾期会不会联系家人是需要看用户逾期的情况严重与否的,如果花呗打电话联系了用户的家人,说明花呗逾期的情况已经比较严重了,假如用户仍然不还款的话,花呗就有可能会安排有关的律师事务所的人联系用户。
花呗被冻结了怎么解除
花呗被冻结之后想要解冻的话,用户需要先去查询一下造成账户被冻的原因是什么(可以直接联系花呗的客服进行查询)。如果是因为系统怀疑用户套现才导致冻结账户的话,而用户并没有进行过套现操作,那么可以向花呗客服进行申诉,然后提供消费记录,等到花呗进行核实之后,如果确实没有不良行为,花呗在短时间内就可以进行解冻。如果是存在违规套现行为,那么用户就需要耐心等待系统风控结束,等到账户风险下降,到时候才能够恢复正常。而且系统通常每隔一个月左右就会评估一次,用户需保持好个人良好的信用,让系统综合评估能够达标,才能够进行解冻。本文主要写的是花呗疫情期间可以延期吗有关知识点,内容仅作参考。